陕西西安“铁拳”出击护民生 “守护消费”有实效
西西新闻 @2025-08-14
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“今年上半年，我们累计查办案件2342起，为消费者挽回经济损失近1亿元。”日前，陕西省西安市市场监管局相关负责人在介绍该局“守护消费”铁拳行动取得的成果时如是说。
据了解，2025年以来西安市市场监管局坚持“标准化促规范、专业化固根基、智慧化提效率”，多措并举提升执法质效。研制《案卷管理规范》《案卷评查规范》两项地方标准，制定《西安市市场监管行政处罚裁量指南》，修订发布51项配套执法规范，助推执法更加严格规范、公正文明。开展“三学三研”执法业务专题培训4次，参训1500余人次。组织50余名执法人员“零距离、沉浸式”现场旁听行政诉讼庭审，让执法人员从“审案”的角度查找执法办案漏洞隐患，培育崇法善治的精神。依托综合执法办案系统，运用大数据分析模型，精准识别违法线索高发区域、行业和主体，实现靶向精准监管。
西安市市场监管局精准发力，靶向整治痛点，聚焦消费领域“顽瘴痼疾”，靶向治理食品非法添加、计量器具作弊、检测机构弄虚作假等11类违法行为，实现“小切口”治理“大隐患”。严查涉及民生安全的食品、药品、特种设备、产品质量等违法违规案件，强化对不正当竞争、知识产权侵权、价格违法、虚假宣传等案件的查办工作，持续优化规范有序的市场竞争环境、安全放心的消费环境。
西安市市场监管局注重协同配合，形成监管合力。制定《“守护消费”铁拳行动与专项工作协同推进事项表》，凝聚部门内合力，推进日常监督与执法办案有效衔接和深度融合。同时，深化外部大协作，与公安、法院等多个部门健全行刑衔接、信息通报、联合执法、案件会商等机制，形成打击侵权假冒、维护消费安全“一盘棋”格局。今年以来，与公安等部门联合执法170余次，捣毁“黑窝点”8个，移送司法案件18件。
在社会共治，筑牢群防体系方面，西安市市场监管局积极构建“企业自律、公众监督、媒体发声”多元共治生态，进一步凝聚严惩违法的社会共识。坚持寓指导于执法，向经营主体下达执法检查建议书和行政合规建议书300余份，提升企业风险自查能力，引导诚信守法经营。通过开展真假辨识、食品安全“你点我检”、实验室开放日、“手机变砝码”等活动，进一步增强消费者维权和参与意识。
来源/中国质量报
编辑/何海潮
编辑/何海潮
