11月12日，陕西省市场监督管理局发布消息称，2026年以来，陕西省市场监管部门深入推进市场流通领域扫黑除恶专项斗争，联合公安机关依法查处一批职业索赔敲诈勒索、职业闭店案件，有力维护经营主体合法权益和公平竞争市场秩序。


西安市莲湖区市场监管局联合公安查办黄某、杨某、周某团伙职业索赔敲诈勒索案。2026年6月至7 月，监管部门依托12315大数据研判，发现以黄某为首的人员针对北院门风情街花茶商户批量恶意投诉牟利线索。该团伙线上线下分散下单，刻意寻找商品轻微宣传瑕疵，套用固定话术施压商家，索要高额赔偿，涉案金额1万余元。目前涉案人员已被抓获，案件正在侦办，整治后当地花茶行业恶意投诉量大幅下降。

延安市富县市场监管局联合公安机关查办某健康管理店“职业闭店”诈骗案。2026年7月至8月上旬，辖区内某健康管理店收取消费者预付费用，在无法履约的情况下迅速注销营业执照，拒绝退费。经核查，投诉消费者6人，合计充值5080元。办案人员多次联系该店经营者魏某，其长期推诿。监管部门移送线索后，经多方协调，经营者现场达成退费方案，一并处置26名消费者诉求，挽回损失10374元，案件仍在公安调查中。

延安市子长市市场监管局联合公安机关查办李某等3人恶意索赔敲诈勒索案。该团伙自2023年起流窜多地，专门购买过期、标识不清商品，通过12315投诉举报胁迫商家支付高额赔偿，累计作案11起，受害商户遍布全国16个省581家，其中陕西86家。目前3名嫌疑人已抓获，案件正在扩线深挖。

汉中市西乡县市场监管局联合公安机关查办刘某恶意索赔案。汉中市西乡县刘某自2024年起，以过期食品、标签瑕疵为由，在12315、12345平台大量发起投诉举报，累计索赔6600元，在全国平台投诉举报超570次、举报32次，还多次提起行政复议、行政诉讼，其行为已涉嫌犯罪。西乡县市场监管局启动行刑衔接机制，将相关线索移交西乡县公安局，公安机关已立案侦查。

汉中市略阳县市场监管局联合公安机关查办陈某某假借消费维权恶意索赔敲诈案。汉中市略阳县陈某某近两年频繁以买到过期食品为由投诉举报，借曝光、投诉施压食品商户索要赔偿，累计获利1万余元。线索移交公安后，陈某某因涉嫌敲诈勒索被采取刑事强制措施。

安康市汉阴县市场监管局联合公安机关查办以高某等为首的假借消费维权名义实施敲诈勒索案。高某为首的恶势力团伙自学索赔套路，专门针对陕南香菇、茶叶、豆腐干等助农农产品，以“三无”产品为由批量投诉施压，2022至2025年累计恶意索赔430余起，非法获利1万余元，严重损害助农营商环境。汉阴县市场监管局将上述恶意索赔线索及相关投诉举报数据向公安机关移送。

安康市白河县市场监管局联合公安机关查办以刘某熊等为首的假借消费维权名义实施敲诈勒索案。安康市白河县刘某熊团伙通过网购筛选有瑕疵商品，依托12315投诉、信息公开、复议诉讼等方式向企业施压敲诈，2024年8月至今，在全国恶意投诉1000余次，非法获利10万余元，受害主体覆盖陕西、新疆、西藏、湖北、浙江、黑龙江、云南等20余省市，其中陕西省范围内受害企业50余家。白河县市场监管局将上述恶意索赔线索及相关投诉举报数据向公安机关移送。

安康市岚皋县市场监管局配合公安机关查办徐某涛等为首的假借消费维权名义实施敲诈勒索案。以徐某涛、王某、杜某如等人为首的恶势力犯罪团伙在全国多地农村商铺挑选问题商品，通过12345投诉要挟商家给钱撤案，跨多省市作案300余起，属于典型恶意索赔恶势力团伙。

商洛市山阳县市场监管局联合公安机关查处李某宗假借消费维权名义实施敲诈勒索案。李某宗刻意寻找山阳县辖区经营主体产品标签存在细微瑕疵等问题，反复投诉举报、提起行政复议施压索财，仅在山阳县就投诉44次、举报23次、复议21次，全国平台投诉举报达1501件，部分商户被迫赔付2200元。目前，山阳县公安局已对李某宗涉嫌敲诈勒索犯罪立案侦查。（记者 苏珊 实习生 张柏文）
 

编辑/董明洁