7月30日17时，西安城区突发强雷雨极端天气，狂风裹挟暴雨席卷全城，短时降雨集中、风雨强度大，造成城区多处区域市电突发中断、线路受潮、基站运行承压过载，城市部分区域通信受到短时冲击。民生通信牵动万家安稳，面对突发汛情，西安移动迅速绷紧防汛保通安全弦，坚守“人民至上、服务为民”初心，闻“汛”而动、快速响应，第一时间启动应急保障预案，以高效指挥体系、硬核攻坚力量，连夜筑牢城市民生通信生命线。

汛情就是命令，保通就是责任。险情发生后，西安移动即刻搭建扁平化应急指挥体系，统筹调度全市抢修人力、应急车辆、发电设备及抢修物料，联动铁塔单位组建“自维+铁塔”双线抢修专班，建立气象动态跟踪、市电实时监测、故障闭环处置工作机制，实时同步雨情险情、研判运行态势、更新抢修进度，精准识别重点区域与薄弱站点隐患，动态优化抢修保障方案，优先保障居民区、交通枢纽、政务点位、核心商圈等关键区域通信稳定，最大限度降低极端天气对用户网络服务的影响。


雨夜攻坚争分秒，逆雨坚守显担当。暴雨裹挟着夜色笼罩全城，道路积水湿滑，能见度极低，多处路段因积水阻断通行，给抢修作业带来极大难度。西安移动应急抢修队员不畏风雨，连夜奔赴各个故障点位，蹚积水、踏泥泞、冒风雨开展巡检排障。针对停电基站，抢修人员迅速架设应急发电机，冒雨接驳电源线缆、加固设备机柜、清理线路周边的积水淤泥；针对受潮、受损线路，综维人员俯身细致排查断点，在雨夜微光中精准熔接光缆、调试设备参数，全力抢通受损通信链路。


夜色深沉，雨势未歇，抢修队员的衣衫被雨水浸透，鞋袜灌满泥水，却始终坚守作业一线，不敢有丝毫懈怠。大家各司其职、默契配合，有序开展基站发电、线路巡检、隐患清理、信号优化等工作，用脚步丈量责任，用坚守守护满格信号，全力打通暴雨中的通信“生命通道”。


经过通宵的奋战，截至7月31日凌晨1时30分，西安移动累计投入百余名抢修保障人员、近百台应急保障车辆，调配大批应急发电机、光缆、终端设备等防汛物资，高效完成87站次基站发电抢修作业。本轮极端天气应急保障期间，全市重要机房实现网络零中断、运行零故障、安全零事故。

疾风知劲草，危难显担当。一夜风雨坚守，一场实战检验，西安移动以快速高效的应急处置、扎实完备的保障体系、务实尽责的央企担当，顺利扛住极端暴雨天气考验。下一步，西安移动将持续密切关注汛期气象变化，常态化做好防汛应急值守、网络隐患排查、应急力量储备工作，以常态化备战、硬核化保障、精细化服务，持续筑牢城市通信安全屏障，以稳定畅通的通信服务守护万家安宁，全力护航城市安全平稳运行。

 

编辑/李玲