2026年以来，汉中市深入开展物业服务违法专项治理行动。近日，汉中市市场监管公布4起物业服务违法典型案例，覆盖停车收费、门禁管理、转供电、装修服务等多个高频投诉领域。
 

南郑区一物业公司在提供前期物业服务过程中，将外来车辆临时停车费从政府指导价2元/次/4小时擅自提至3元，本应按成本价收取的纸质塑封临时出入证卖到10元一张，实际成本仅2元，两项违规收费合计9000余元，最终被罚没1.08万余元。
 
同在南郑区的另一家物业把人脸识别设为小区唯一通行方式，未征得业主同意也未提供替代选项，变相强制消费者接受服务，被罚款2万元后完成整改，实现刷脸、刷卡双通行。
 
商业物业同样存在收费猫腻。汉台区一商业广场的转供电物业企业陕西某科技有限公司，在享受国家电价下调政策后，仍按0.89元/度的原有标准向24家商户收取电费，截留政策红利3万余元，被处警告并罚款1.5万余元。
 
汉台区一家住宅物业公司在未签订协议、无法提供服务凭证的情况下，向38户业主收取装修管理费1.4万余元，属于典型的“无实质服务收费”，在全额退还违规款项后，被罚款1.49万余元。（记者 袁荣）
 

封面/视觉中国
编辑/谷雨霏