民生无小事，枝叶总关情。铜川市印台区阿庄镇便民服务中心聚焦安全防线、兜底保障、便民服务三个关键环节，靠前作为、精准发力，全方位守护群众平安幸福。


严守安全底线，消除风险隐患。坚持“预防为主、排查先行”，组织镇村干部对重点人群逐户走访，重点查看老旧房屋、低洼地带隐患，检查食物储存和用火用电情况，同步普及饮食卫生及防火防电知识，发现隐患立即处置，及时做好修缮加固和临时转移安置。同时，对村幸福院开展防汛、安全、卫生等专项检查。目前，累计排查民政服务对象180余户，发现的5处隐患已全部完成整改或妥善安置。

聚焦特殊群体，兜牢基本民生。紧盯“一老一小一残”，全面摸排残疾人家庭住房安全和生活需求，协助申领辅助器具、落实生活补贴发放，确保各项政策应享尽享。对独居老人、高龄老人和困境儿童开展定期巡访，建立“周联系、月走访”机制，同时督导村卫生室加强慢性病患者面对面随访，确保健康服务“不断档”。今年以来，已为15名残疾人申领辅助器具，协调解决8户家庭生活困难。

优化服务方式，提升办事体验。针对高龄复审、养老保险认证等时效性强的业务，提前发布通知，通过电话、微信群广泛告知，引导群众错峰办理。为高龄、重病、残疾等行动不便群体提供上门认证、帮办代办服务，变“群众跑腿”为“干部上门”。大厅设置老年人优先窗口，配备便民设施，专人引导，让服务更有温度。

下一步，该镇将持续以群众需求为导向，精准落实各项惠民政策，不断提升服务质效，织密民生保障网，兜牢群众“幸福线”，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。
 

来源/铜川市印台区融媒体中心
编辑/李玲