近日，为保障居民用电安全，提高电力服务质量，国网咸阳旬邑供电公司组织党员服务队深入辖区用户家中，开展线路及用电设备专项检查，及时消除安全隐患，确保夏季用电高峰期间居民用电无忧。

“阿姨，您家的插座有点老化，建议尽快更换，避免漏电风险。”在居民李女士家中，工作人员正仔细检查室内线路、开关、插座等设备，并耐心讲解安全用电知识。针对部分线路老化、插座接触不良等问题，工作人员现场协助用户进行简单处理，对于无法立即解决的隐患，则详细记录并安排后续跟踪服务。

此次检查重点针对老旧小区、独居老人及特殊群体家庭，工作人员不仅对电表箱、入户线路、漏电保护器等进行了全面“体检”，还向用户发放了安全用电手册，普及节约用电技巧和故障应急处理方法。“以前总觉得电表外面没问题就行，没想到家里线路老化也会带来危险，多亏他们上门检查，真是帮了大忙！”居民王大爷感激地说道。

服务队负责人介绍，夏季用电负荷攀升，部分用户因线路老化、电器超载等问题易引发安全隐患。为此，公司主动延伸服务链条，将安全检查与便民服务相结合。下一步，将通过社区微信群、入户宣传等方式加强用电安全科普，利用24小时应急服务热线，确保用户用电问题第一时间得到响应。

此次入户检查不仅拉近了供电企业与用户的距离，更以实实在在的行动筑牢了居民用电“安全网”。在以后的工作中，旬邑县供电公司将持续践行“人民电业为人民”的宗旨，把优质服务送到千家万户，让群众用上“放心电、满意电”。
 

来源/国网咸阳供电公司
编辑/李玲