“如今到县政务服务大厅办事，工作人员态度热情、业务熟练，流程简化、效率提高，真正感受到了作风建设带来的新变化！”近日，在商洛市柞水县政务服务大厅内，办理审批业务的企业负责人陈先生感慨。这是该县行政审批服务局深入落实“三个年”活动要求，以作风转变赋能审批服务提质的生动写照。

今年以来，柞水县行政审批服务局紧扣“三个年”活动部署，以作风建设为抓手，立足行政审批和政务服务核心职能，将理论学习、教育培训、学用结合贯穿始终，锤炼过硬队伍、提升服务质效，推动“三个年”活动要求转化为审批服务实效。
　　
柞水县行政审批服务局紧扣干部作风能力提升年要求，将习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大和二十届历次全会精神、习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，纳入党组理论学习中心组学习和干部培训重点，累计开展集中学习7次、研讨交流4场次，引导干部职工树牢为民服务理念，锤炼忠诚干净担当作风，为“三个年”活动开展筑牢思想保障。
 
围绕干部作风能力提升年、营商环境突破年要求，柞水县行政审批服务局结合审批业务、服务规范等重点，创新“师带徒”“轮岗交流”模式，开展业务培训65场次，选派年轻干部到窗口历练，形成“老带新、新促老”氛围，破解“本领恐慌”，为优化营商环境、推进高质量项目建设提供能力支撑。
　　
柞水县行政审批服务局优化审批流程，将207项审批事项纳入“一、二级审批”，推行“一窗受理、容缺受理”，为项目落地开辟“绿色通道”，同步开展党员志愿服务22场次，服务企业群众5000多人次。2025年以来，累计办理行政审批事项5292件，容缺受理388件，好评率100%，新增市场主体945户，切实把“三个年”活动成效转化为护航县域高质量发展的强大动力。（通讯员 邓成波）
 

来源/商洛日报
编辑/董明洁 陈丹娅