4月5日，丙午（2026）年清明公祭轩辕黄帝典礼在延安市黄陵县桥山祭祀广场隆重举行。在鼓声雄浑、钟鸣悠远的庄严氛围中，海内外中华儿女齐聚桥山，共祭人文初祖。在这场跨越千年的文明对话背后，陕西铁塔延安分公司以“零故障、零中断、零投诉”的优异成绩，圆满完成了通信保障任务，用满格信号为这场国家级盛典保驾护航。


公祭轩辕黄帝典礼是全体中华儿女寻根溯源的传统盛事，对通信网络的稳定性与安全性有着极高的要求。陕西铁塔延安分公司高度重视，严格按照省公司及市委、市政府的部署，迅速成立应急保障领导小组，下设五个专项工作组，构建起“统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动”的保障体系。公司确立了“零重大网络故障、零安全生产事件、零重要客户投诉、重保站址零退服”的严苛目标，为活动提供坚不可摧的通信支撑。

早在典礼开始前，陕西铁塔延安分公司便已吹响“集结号”，对祭祀广场、黄帝陵景区、黄陵宾馆及高铁站等核心区域展开了精细摸排。保障团队对20个重保站址实施了“六清”全面排查，并于3月31日前完成了所有隐患的清零工作。其中，11个一级重保站作为网络保障的“心脏”，被纳入了最高级别防护；8个二级重保站和1个三级重保站则构成了坚实的外围防线。


4月5日当天，随着公祭典礼拉开帷幕，全网流量激增。公司共出动保障人员34人次、油机60台次及车辆16台次，织就了一张严密的通信防护网。在一级重保站，技术人员严格落实“一人一站一油机”的现场蹲守制度，时刻待命；二级重保站则派出8个机动组进行不间断巡查。与此同时，公司打破壁垒，与电信、移动、联通建立了联合保障机制，通过共享拓扑信息和分级响应，确保了故障处置的“秒级”响应。网络监控调度中心更是将重保站址进行特殊标识，按小时通报运行情况，实现了全天候、无死角的实时监控。

从清晨8时至晚6时，陕西铁塔延安分公司所辖全网运行平稳，重保站址零退服、传输零中断、故障零发生。这一连串“零”的记录，是对通信铁军专业能力与责任担当的最好注脚。在这场庄重的祭祀大典中，延安分公司不仅保障了信息的畅通，更以实际行动诠释了“人民邮电为人民”的初心，为弘扬黄帝文化、铸牢中华民族共同体意识贡献了坚实的通信力量。

编辑/李玲