“以前新来的小同志总问我，记不清矫正对象动态怎么办。现在我会指指电脑屏幕：‘看，全在这里。’”在基层司法所工作了多年的干部老张，如此描述他工作中最显著的变化。从他这个基层“窗口”望去，渭南市临渭区司法局一场以数字赋能为驱动的深刻变革，正让司法行政工作的每一个环节变得更为高效、精准且充满温度。

监管与帮扶，因“智慧”而双向抵达

老张最先感受到的变革，在社区矫正工作。“过去是‘人盯人’，电话加跑腿，心里总绷着一根弦。”如今，他所在的司法所已覆盖自助终端和视频通话，和局里的智慧矫正中心实现互联互通。

据悉，临渭区司法局以“智慧矫正中心”建设为抓手，按照司法部规范标准对原有场所进行全面升级。目前，中心面积达600余平方米，设有“三区十七室”，配备各项智能设备，实现了矫正中心与全区各司法所视频通话、自助终端全覆盖。依托一体化平台，运用电子围栏技术对矫正对象进行24小时动态监管，精准掌握活动轨迹。同时推广“互联网+教育帮扶”，通过在线学习、心理测评等方式提供个性化支持，进一步提升了社区矫正工作的信息化水平。

普法与服务，在“指尖”上精准融合

变化的不仅是管理，还有面向群众的服务。“以前普法，我们发传单、搞讲座，效果难衡量。现在，我常跟群众推荐我们的‘法宝’——‘临渭普法’公众号。”老张一边展示手机一边介绍。这个公众号已成为集法律咨询、执法学习、复议申请于一体的便民平台。“群众有法律问题，可以在‘法律咨询’里找答案；执法人员要考试，能在‘行政执法考试’板块刷题；申请行政复议，流程、模板、注意事项等一目了然。”

“临渭普法”公众号内嵌AI“法律咨询助手”上线以来累计服务超8600人次，覆盖婚姻家庭、劳动争议等12类常见问题，实现24小时不间断服务。系统即时解答率达93%，用户满意率超88%，真正实现法治服务触手可及。
 
数字赋能并非冰冷的技术叠加，而是嵌入日常、服务民生的系统性实践。它让法治的精度、服务的温度得到同步提升，未来司法局将继续深化数字赋能，不断拓展应用场景，努力让人民群众在司法服务中感受到智慧与便捷。（通讯员 姬惟玥）
 

来源/渭南市临渭区司法局
编辑/席静