“大爷,您别慌,有我们在,肯定帮您找到家!”深冬寒夜,一句温柔又坚定的话语,驱散了刺骨的寒意,也安抚了一位八旬老人慌乱的心。近日,汉中汉台发生一起暖新闻。
1月23日晚,汉中市汉台区运达十字,一位老人双手紧攥衣角,反复念叨“把路忘了”,茫然的目光在往来车辆中游离,单薄身影在寒风中更显无助。这揪心的一幕,恰好被市公安局交管支队一大队执勤交警王伟伦及时发现。
快步上前、小心搀扶,柔声安抚,王伟伦将老人护送至温暖的警务亭,递上热水,待老人情绪平复后,才耐心询问家庭信息。因老人年事已高,无法清晰表述住址、亲属姓名及联系方式,沟通一度陷入僵局。王伟伦全程耐心陪伴,细心翻查老人衣物背包,最终在其背包中找到一部手机,逐一排查通讯录,成功联系上正四处焦急寻找老人的家属。电话那头,家属得知老人平安无恙,声音满是激动与感激,当即表示即刻赶来接人。
等待间隙,王伟伦一直陪着老人拉家常,缓解老人的紧张情绪。不久后,老人的家属匆匆赶到,见到安然无恙的老人,紧紧握住王伟伦的手,再次表达谢意。
目送着一家人平安离去,王伟伦没有多作停留,转身回到了自己的执勤岗位,继续守护着道路的畅通与群众的平安。
据悉,这已是运达十字交警岗亭今年以来,第三次成功帮助迷路老人安全回家。这座小小的岗亭,不仅是维护辖区交通秩序的“前沿阵地”,更是传递城市温暖的“暖心驿站”。(记者 袁荣)
编辑/董明洁