近日，榆林市住房和城乡建设局发布关于榆林市物业服务领域违法违规行为处罚情况的通报。12家物业涉及违规捆绑收费、水表计量异常、限电限水、日常维护不及时、未按规定公示公共收益等问题，被榆林住建部门通报批评。
 

榆林市福临门物业有限公司在为佳县中天大厦提供物业服务期间，小区突发停电时未启用备用发电机致电梯全面停运，影响196户业主日常出行，经核查核心原因是发电机烟筒规格不达标、直径过细导致设备无法满足应急供电需求，佳县住房和城乡建设局已责令该企业立即整改并进行全县通报批评。

陕西绿波卓越物业服务有限公司在为神木市康定苑（人民小区二区）提供物业服务期间，存在电动自行车飞线充电突出、充电服务未明码标价、未设安全警示牌、公示栏不完善等履约不到位问题，神木市住房和城乡建设局已责令该企业限期整改，并在陕西省房地产市场诚信评价监管平台中扣除其信用分2分。

榆林佳霖苑物业管理有限公司在为绥德县高新花园小区提供物业服务期间，违规捆绑收取423户新入住业主每户2000元费用且未列明明细，引发业主持续上访，绥德县住房和城乡建设局已责令该企业立即停止违规收费，并完成违规费用全额清退，同时指导该小区设立“阳光收费公示栏”明确收费信息。

榆林市全家和物业管理有限公司在为神木市丽景南苑小区提供物业服务期间，因小区水表超期服役12年出现计量异常引发水费亏空，进而影响业主用水。该物业公司采取拆表停水方式督促业主缴费，神木市物业指导服务中心已约谈企业项目经理，责令其严禁停水催缴、建立设施排查机制，并将相关问题移交多部门联动解决，目前已解决362户居民用水问题。

康欣园物业管理有限公司在为清涧县阳光锦绣小区提供物业服务期间，未经业主同意擅自将业主2000元装修押金抵扣欠缴物业费，清涧县住房和城乡建设局已责令该企业限期整改、约谈负责人并要求退还抵扣款项。

清涧县沁园物业有限责任公司在为清涧县阳光城小区提供物业服务期间，以业主未缴物业费为由限制购水电且公共区域卫生脏乱差，清涧县住房和城乡建设局已责令该企业立即整改、恢复正常购水电，涉及党员责任人员的问题线索已移送纪检监察部门处理。

府谷安居物业管理有限公司在为府谷县中汇佳园小区提供物业服务期间，2023年1月起收取场租费32000元（含代缴增值税256元），未规范管理公共收益且未公示收支，府谷县住建局已责令该企业每半年公示公共收益收支，扣除其信用分2分。

子洲县盛泰居工贸有限公司在为子洲县华盛4楼小区提供物业服务期间，以4.3元/立方米标准收取居民水费，超出子政发改科发（2024]162号文件规定的3.81元/立方米标准，违规收取业主水费，子洲县住房和城乡建设局已责令该企业立即整改，其违规收费问题已移交子洲县市场监督管理部门处理
定边县恒益物业管理有限公司在为定边县天运小区提供物业服务期间，以4.03元/立方米标准收取居民水费，超出定边县自来水公司核定的3.85 元/立方米标准，违规收取业主水费，定边县住房和城乡建设局已责令该企业立即整改，并督促其向业主足额返还超收的水费（目前已返还到位）。涉及党员责任人员的问题线索已移送纪检部门处理。

定边县爱家美华物业管理有限公司在为定边县沁春园小区提供物业服务期间，因排水管道堵塞、破裂，维修维护不及时，排水管道与二次供水池相邻，渗漏到二次供水蓄水池内，导致饮用水变质、存在安全风险。定边县住房和城乡建设局已责令该企业限期整改并约谈企业负责人，同时联合多部门对该小区二次供水设施进行改造。

靖边县馨园物业有限公司在为靖边县名苑小区提供物业服务期间，存在非机动车乱停放堵塞通道、楼道杂物堆积堵塞消防通道、监控中心长期无人值守、电梯未按规定频次开展维保等基础服务严重缺位问题，靖边县住房和城乡建设局已责令该企业限期整改并约谈企业负责人，扣除该企业信用分 3分。

榆林市府谷县康腾物业管理有限公司在为府谷县添康林悦城小区、添康富士城小区提供物业服务期间，存在多项违规行为：在添康林悦城小区服务期间，一是以限水限电手段催收物业费，业主缴纳水电费时首次仅允许缴纳50元，第二次直接拒绝收取；二是2023年10月至2025年10月期间收取场租费6000元（属小区公共收益），未按规定规范管理该笔收益，未公示收支情况且违规用于小区公共区域维修及亮化装饰；在添康富士城小区服务期间，2024年收取场租费5811.15元后，违规侵占该笔公共收益且未公示收支情况。府谷县物业服务指导中心已责令该企业立即整改，包括取消添康林悦城小区限水限电措施、恢复正常水电费缴纳，退还两小区违规侵占的公共收益，并对公共收益单独分类列账、独立核算并按每半年一次频率公示收支情况。同时依据相关规定扣除信用分，其中限水限电行为扣除3分，侵占两小区公共收益违规行为各扣除2分。（记者 苏珊）
 

编辑/何海潮