随着寒潮来袭,取暖设备陆续“上岗”,居民及企业用电负荷持续攀升,为切实保障辖区群众冬季用电安全,11月14日,国网咸阳供电公司迅速开展“暖冬安全用电护航”宣传行动,组织党员服务队、台区经理深入社区、乡村、学校等重点场所,通过“精准宣讲+隐患排查+贴心服务”模式,筑牢冬季用电安全防线。
在城区,针对冬季用电高频风险,工作人员通过案例讲解等方式,重点普及超负荷用电危害、电动自行车安全充电规范及电气火灾应急处置技巧,对居民提出的峰谷电价、线上缴费等问题逐一解答。在乡村区域,服务队聚焦线路老化、私拉乱接等突出问题,走村入户开展隐患排查,对存在安全风险的老旧插座、松动接线及时更换加固,并提醒村民不要在电力线路附近堆放柴草秸秆。此次行动特别关注独居老人、贫困户等特殊群体,建立“一对一”服务台账,主动上门检查漏电保护器、电采暖设备运行状态,确保用电问题快速响应。
下一步,国网咸阳供电公司将密切跟踪气温变化与用电负荷波动,持续深化“优质服务进万家”活动,通过动态巡检等多元形式,把安全用电知识和贴心服务送到群众身边,让群众用上“放心电、暖心电”。
来源/国网咸阳供电公司
编辑/李玲