11月7日起,国网咸阳供电公司全面开展用电服务宣传与安全隐患大排查,切实夯实冬季用电安全基础,提升供电服务质效。
随着冬季气温持续走低,用电需求进入高峰期,迎峰度冬保供电工作已全面启动。国网咸阳供电公司员工分组包片,重点针对客户电气线路敷设、漏电保护装置安装使用、大功率电器规范操作等情况进行细致检查。工作人员坚持“边排查、边整改、边宣传”的原则,对发现的线路老化、私拉乱接、设备超负荷运行等隐患,现场向负责人及操作人员指出风险点,并指导整改方法;对暂时无法整改的隐患,建立台账、明确整改时限与跟踪责任人,确保隐患闭环管理。
同时,通过发放安全用电宣传手册、便民服务卡、现场讲解等方式,向商户和企业员工普及冬季用电安全知识,重点讲解大功率电器使用注意事项、电气火灾预防与初期扑救方法、触电急救技巧等内容,解答用户在用电过程中遇到的疑问,引导用户树立“安全用电、规范用电”的意识,从源头上防范用电安全事故。
此次专项行动,不仅及时消除了一批潜在的用电安全隐患,更拉近了供电公司与用户的距离,提升了用户的用电满意度和安全感。据了解,本次活动将持续开展,范围将从城区范围内覆盖至乡镇、社区,实现用电安全服务全域延伸。
国网咸阳供电公司将持续关注天气变化及负荷波动,常态化开展隐患排查与宣传服务,持续优化供电保障措施,提升应急处置能力,以更扎实的工作、更优质的服务,为咸阳人民及企业冬季安全用电保驾护航。
来源/国网咸阳供电公司
编辑/李玲