近日,西西新闻记者从中国铁路西安局集团有限公司获悉,西安站、西安北站推出了务工工具免费寄递服务。
(西安北站安检员帮务工人员填写快递单,标注务工工具,通过快递免费邮寄)
按照铁路安全管理规定,具有一定危险性的工具类物品,禁止旅客随身携带乘车。但手锯、电钻、锤头等工具是许多外出务工人员不可或缺的谋生工具,经统计,仅2025年以来就排查出携带这些工具的旅客43人。这些工具的常规托运费用给收入有限、走南闯北的务工人员带来了一定经济压力。
西安站、西安北站在深入调研后,主动联系京东快递西安分公司,联合推出“务工工具免费寄递服务”——不用掏钱就能将工具农具免费快递到目的地,并将寄递流程优化至10分钟以内,旅客轻装进站后,还能通过手机实时追踪物流状态。
值得注意的是,西安站、西安北站在安检区域设立专用服务点,由经过培训的安检员兼任“服务引导员”,协助务工人员登记信息、对接快递人员,提供寄递发运全流程免费服务。截至目前,该服务惠及务工人员超过800人次,减轻了务工人员的出行成本。(记者 苏珊)
编辑/席静