“从孩子考上大学后我就一直担心学费问题，了解到有助学贷款后，悬着的心终于放下了！”家长李女士说，国家资助政策让自己没了后顾之忧。

新学期即将到来，为确保家庭经济困难学生顺利入学、安心求学，西安市深入落实生源地信用助学贷款政策，坚持“应助尽助”原则，优化助学贷款受理服务，确保国家惠民政策真正惠及每一位有需要的学生。8月14日，西安市学生资助管理中心一行3人深入新城区、西咸新区、周至县学生资助管理中心，检查指导生源地信用助学贷款办理情况，推动政策落实落细。

此次检查指导围绕政策宣传、人员设施配备、应急预案、流程规范、服务质量五大方面逐项进行。
 
在新城区，检查组查看了“一站式”服务窗口运行，并与工作人员进行交流，详细了解了该区今年办理生源地助学贷款进展情况。在西咸新区，检查组重点查看了续贷学生通过“国家助学贷款”手机APP办理远程续贷的流程，认真听取了区内助学贷款办理情况的汇报。对于西咸新区简洁明了的办理流程以及“一站式”服务，检查组给予了高度评价。
 
随后，检查组前往周至县学生资助管理中心。为方便学生及家长申请生源地助学贷款，周至县学生资助管理中心提前开展宣传工作，引导学生及家长通过扫描二维码进行线上预约办理。针对不方便线上预约的家长，则采取现场抽号的方式办理，这一举措得到了学生家长的广泛肯定。
 
“效率高、服务好，从填表到审核全程都有工作人员指导。”通过网上预约来现场办理助学贷款的家长张先生说：“特别感谢国家的助学贷款政策，解决了我们家的燃眉之急。”
 
检查组叮嘱现场工作人员，要进一步强化政策宣传的全覆盖，确保每一位有贷款需求的学生和家长都能听得懂政策、办得了贷款，全力保障家庭经济困难学生“应助尽助”，切实提升资助育人工作成效。
 

来源/西安市教育局
编辑/席静