国网榆林供电公司:“三管齐下”进入春节保电备战状态

西西新闻 @ 2023-01-13 12:43

2023年春节将至,为确保春节期间榆林地区电网安全稳定运行,群众在春节期间用上满意电,舒心电,国网榆林供电公司结合电网实际与天气情况及地域特点,自1月12日开始提早部署各项“春节”保电工作任务,确保在春节期间电网设备“零缺陷”、电网运行“零事故”、优质服务“零投诉”。

据悉,该公司明确部署了各项工作实施细节,以设备、人员、管理三方面着手,密筛过网,各专业口制定行之有效的保电措施:一是加强线路及设备巡视检查,组织人员对线路、设备进行全面检查,发现故障及隐患及时处理。加大采空区巡视力度,严防因地表塌陷引起电力线路故障。二是对重点涉网客户进行重点排查,对重要客户进行上门义诊,确保不因客户原因造成公网电力事故。三是做好突发事件的应急准备工作,明确人员责任及事故预控措施,提前备好抢修材料,全力做好人力、物资、车辆等保障工作,保障在节日期间抢修反应快速。四是加强优质服务与舆情监控工作,加强窗口部门人员的服务素养,关注值班员工思想动态,加强各类服务措施的践行实施,满足客户在节假日期间的缴费及故障报修等服务要求,确保实现春节期间客户用电“零投诉”。五是强化值班纪律,实行领导带班24小时值班制度,要求各级值班人员到岗到位,确保突发性事件上报及时,管控有序,处理迅速。六是开展防外破工作,利用电力街头宣传、手机短信温馨提醒等多种方式宣传各类防外破电力安全知识,提高群众的防外破责任意识。七是组织人员走访台区,准确掌握线路和设备负荷情况,关注年前外出打工人员集中返乡可能产生的过负荷情况,提早对台区低压公网设备线路进行改造,避免出现过负荷及低电压问题,保证客户在春节期间用电无忧。(通讯员:陈婷婷)
 
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编辑:席静