近日，商洛市镇安县公安局永乐派出所户籍民警从精神病院获知，该院病人中有8人没有办理身份证或身份证过期，造成病人在办理住院和报销医保时有诸多不便。

详细了解情况后，户籍民警携带照相和指纹采集设备，到精神病院为8名住院病人采集了相片和指纹，并及时将所采信息录入户籍系统后为上述人员办理了身份证。

民警上门服务的举措受到了病人家属和医护人员的一致好评。经了解，随后，民警会在收到新身份证后第一时间上门发放，帮助解决弱势群体的实际困难。

西西新闻商洛（YT01）