延安市民白女士反映：

红化惠泽园小区宝塔物业不作为，电梯出现问题，连续反映三天后仍没人管，业主人身安全得不到保障。

“去年老旧小区改造，说是必须宝塔物业进来才能改，后来宝塔物业进来后，小区不但未进行改造，现在连最基本的问题都不管了。”

以上信息是西西新闻热线实录，请涉及相关部门或单位尽快核查反映情况，并将核查及处理结果加盖公章后，电子版回函发至xixixinwen@163.com  
联系电话：029-86228844
 

编辑：高阁晨