西安翻译学院学生资助管理中心心系学生健康 急办医保解燃眉之急

“李老师，您是我们的大恩人，您的贴心服务解决我们的燃眉之急，让我和孩子感受到了学校的温暖！”2021年4月，获助学生家长激动地握着李进老师的手感谢到。
据悉，2020年9月新生开学的第一天，西安翻译学院学生资助管理中心负责学生医保工作的李进老师接到了一个电话，电话的另一头，声音焦急地说道“李老师，我们班小高同学体检中查出肺部感染，情况很严重，关键是小高是新生刚入学还没有办理医保，我们现在就在医院，医生说需要住院，可是学生没有办医保你看怎么办？”李老师深感事情紧急，马上打电话给西安市医保办，询问有没有解决办法。在和市医保办进行了沟通后，李老师第一时间赶到医院了解学生病情，并与医院进行协调，保证学生能第一时间得到治疗，随后携带所有材料赶到市医保办为学生办理医保手续。李老师来回奔波，当天下午就办妥了所有医保手续，为小高同学顺利就医解决了障碍。
由于病情较为严重，小高同学连续住院时间长达260多天，花销巨大。小高的家长一方面要在医院悉心陪护，另一方面还要筹措治疗资金，同时还要办理医保报销手续。由于对医保政策不熟悉，家长办理报销手续时困难重重，经常走弯路。李进老师了解情况后，主动联系学生家长，告知家长妥善保管好医保报销所需资料，承诺家长办理此项业务“最多跑一次”，他说学生的事情就是他的事情，报销的事情交给他来办。
随后，李老师把办理医疗费用报销流程通过微信发给家长，并通过线上联系一步步指导家长如何整理材料。2021年4月份，收到学生住院报销资料后，学生资助管理中心李老师多次前往西安市医保局送审材料，最终理赔金按时转账至学生银行账户。李进老师以自己的实际行动践行一名共产党员的责任和义务，及时报销医疗费用不仅解决了家长的燃眉之急，也为小高同学后续治疗资金提供了保障，大大缓解了小高同学家庭经济压力。（YT01）