天猫国际上购买进口膳食补充剂是违法产品?消费者起诉电商要求十倍赔偿
西西新闻 @2022-11-09
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近年来,伴随物流贸易的全球化发展,跨境电商、海外代购逐渐成为大众消费的选择。江苏宿迁的闫先生花了上万元在天猫国际购买“可抗衰”进口膳食补充剂,认为对方销售的产品是违法造假。一怒之下,今年 8月底,闫先生将该产品的电商企业——福州意隆达商贸有限公司告上了法庭,要求退货退款,并承担10倍赔偿款111594.4元,目前,江苏省宿迁市宿城区人民法院已经立案受理。
据闫先生在诉状上介绍,今年6月13号,他在天猫国际上的爱司盟海外旗舰店购买了一款NMN膳食补充剂,其主要成分为β-烟酰胺单核苷酸,一共买了四瓶,实付款共计11159.44元。这些产品均为美国进口,生产公司为Esmond Natural Inc.。
西西新闻搜索资料显示,NMN是人体烟酰胺单核苷酸的简称,在人体内可转换生成NAD+被称为“长生不老药”,可以修复因衰老和辐射而受损的DNA。目前中国市场上销售的NMN膳食补充剂多来自美国、日本,主要通过跨境电商销售。
今年35岁的闫先生是一位英文教师。他告诉西西新闻,膳食补充剂不是第一次购买,此前也曾因假货上当受骗。随后他上网查询了该产品。经过数月查询,他发现该款产品同样存在问题。

在诉状上,闫先生指出,销售该产品的旗舰店公司名称为Global Optimal International Trade Co., Limited ,注册地在香港。但海关的跨境电商个人通关数据上显示,这款产品的电商企业名称为福州意隆达商贸有限公司,是香港在内地的代理或者内地服务商。同时,诉状列举了该产品三大问题,并提供9项证据,认定该商品违法、不符合食品安全标准,涉嫌虚假宣传。
闫先生在诉状中指出,按照美国法律规定,生产销售含有新的膳食成分的膳食补充剂的公司,产品在上市前至少75天要向美国食品药品监督管理局(FDA)提交安全通告,没有提交的,该产品被视为造假。而闫先生在FDA官网搜索膳食补充剂时发现,Esmond Natural Inc.这家公司根本没有提交关于该款产品上市前的安全通告。
我国《保健食品原料目录 营养素补充剂(2020年版)》中并没有将NMN(β-烟酰胺单核苷酸)列入其中。国家市场监督管理总局2021年1月13日发布《关于排查违法经营"不老药"的函》明确指出:NMN在我国未获得药品、保健食品、食品添加剂和新食品原料许可,即在我国境内NMN不能作为食品进行生产和经营。按照中美相关法律规定,进出口的食品和食品相关产品要符合有关法律法规。
11月8日中午,西西新闻后浪视频联系了天猫平台客服,对方回应称,所售商品均符合生产国标准,不符合平台退款时效,不予退款。
截至发稿时,闫先生向西西新闻透露,他向商家反映此事后,商家下架了该产品。11月8日下午,他还接到了自称淘宝客服的来电,表示要和他协商退货退款事宜。(张琛熙)
编辑:张琛熙
据闫先生在诉状上介绍,今年6月13号,他在天猫国际上的爱司盟海外旗舰店购买了一款NMN膳食补充剂,其主要成分为β-烟酰胺单核苷酸,一共买了四瓶,实付款共计11159.44元。这些产品均为美国进口,生产公司为Esmond Natural Inc.。

西西新闻搜索资料显示,NMN是人体烟酰胺单核苷酸的简称,在人体内可转换生成NAD+被称为“长生不老药”,可以修复因衰老和辐射而受损的DNA。目前中国市场上销售的NMN膳食补充剂多来自美国、日本,主要通过跨境电商销售。
今年35岁的闫先生是一位英文教师。他告诉西西新闻,膳食补充剂不是第一次购买,此前也曾因假货上当受骗。随后他上网查询了该产品。经过数月查询,他发现该款产品同样存在问题。

在诉状上,闫先生指出,销售该产品的旗舰店公司名称为Global Optimal International Trade Co., Limited ,注册地在香港。但海关的跨境电商个人通关数据上显示,这款产品的电商企业名称为福州意隆达商贸有限公司,是香港在内地的代理或者内地服务商。同时,诉状列举了该产品三大问题,并提供9项证据,认定该商品违法、不符合食品安全标准,涉嫌虚假宣传。
闫先生在诉状中指出,按照美国法律规定,生产销售含有新的膳食成分的膳食补充剂的公司,产品在上市前至少75天要向美国食品药品监督管理局(FDA)提交安全通告,没有提交的,该产品被视为造假。而闫先生在FDA官网搜索膳食补充剂时发现,Esmond Natural Inc.这家公司根本没有提交关于该款产品上市前的安全通告。
我国《保健食品原料目录 营养素补充剂(2020年版)》中并没有将NMN(β-烟酰胺单核苷酸)列入其中。国家市场监督管理总局2021年1月13日发布《关于排查违法经营"不老药"的函》明确指出:NMN在我国未获得药品、保健食品、食品添加剂和新食品原料许可,即在我国境内NMN不能作为食品进行生产和经营。按照中美相关法律规定,进出口的食品和食品相关产品要符合有关法律法规。
11月8日中午,西西新闻后浪视频联系了天猫平台客服,对方回应称,所售商品均符合生产国标准,不符合平台退款时效,不予退款。
截至发稿时,闫先生向西西新闻透露,他向商家反映此事后,商家下架了该产品。11月8日下午,他还接到了自称淘宝客服的来电,表示要和他协商退货退款事宜。(张琛熙)
编辑:张琛熙