国网渭南供电公司：上门走访养殖客户 用电服务做实见效

为切实保障辖区养殖客户用电安全，助力养殖客户平稳发展，5月12日，国网渭南供电公司组织国家电网陕西电力（金城潼关）张思德共产党员服务队代字营小队队员袁渊、王佳欢深入辖区养殖客户家中，开展专项上门用电检查及安全宣传服务，以务实举措排查用电隐患、落实用电服务，切实保障养殖客户家中用电安全平稳。
 
走访过程中，他们逐一走进养殖客户家中，与客户面对面交流，详细了解养殖规模、日常用电需求以及生产中遇到的用电难题，针对养殖行业用电设备多、线路铺设复杂的特点，重点对照明、抽水饮水等日常养殖用电设施进行细致检查，逐一排查线路破损、接线松动、漏电保护装置运行异常等问题。对排查后发现的用电隐患，现场动手整改，及时梳理杂乱线路、紧固松动接头，从源头消除安全风险，杜绝用电事故发生。

同时，向客户耐心讲解家庭养殖安全用电注意事项，清晰地告知用电故障报修流程和联系方式，针对性解答客户日常用电疑问，帮助客户提升安全用电、规范用电意识。全程立足客户实际用电需求，精准提供贴心服务，确保走访工作取得实实在在的效果。
 
此次走访养殖客户6户，发现漏电开关隐患2处，线路老旧产生的安全隐患1处，均已处理，有效解决了养殖客户身边的用电隐患，用务实行动为客户养殖生产提供了可靠用电保障。下一步，该公司将持续常态化开展养殖客户用电走访服务，主动跟进用电需求，及时解决用电难题，以扎实的服务成效守护养殖客户生产生活用电安心。（通讯员 杨庆）
 

编辑/席静