榆林市公安局榆阳分局古塔派出所：暖心服务零距离 矛盾化解显担当

“多亏了你们，不然我们两家真不知道要闹到什么时候！”近日，公安榆阳分局古塔派出所民警成功调解一起因宅基地边界引发的邻里纠纷，双方握手言和。
 
据了解，村民王大爷和李大爷因院墙修建问题争执不下，甚至发生了肢体冲突。民警接警后，联合政府干部、村干部多次上门走访，通过现场丈量、查阅资料、耐心说理，最终明确土地归属，提出合理解决方案，化解了两家多年积怨。
 
除矛盾调解外，古塔派出所还将便民服务送到群众家门口。残疾人杭先生因腿脚不便无法办理身份证，民警携带设备上门采集信息，5个工作日内就将新证送到杭先生手中。此外，派出所还推出“中午不断档”“周末预约办”服务解决群众的“急事”。今年以来，古塔派出所累计化解矛盾纠纷30起，提供上门服务9余次，以实际行动诠释为民初心，筑牢辖区和谐稳定防线。
 

编辑/董明洁