急群众所急，西咸公安上门为群众补办身份证

“我这身体不好，行动不方便，正发愁怎么去补办丢失的身份证呢，没想到警察同志直接来医院给我办好了，真是太感谢了。”正在冶金医院接受治疗的张先生说。
 
近日，张先生家属来到西安市公安局西咸新区分局三桥新街派出所户籍窗口求助，称家人正在冶金医院住院，急需补办身份证。户籍室民警了解情况后立即与医院取得联系，当天就携带必要的办公设备，到医院为张先生上门办证。

从资料审核、信息采集到照片拍摄，每一个环节都充满了温情和关怀。离开前，民警告知张先生出证日期，并承诺后续将送证上门。
 
贴心的服务方式不仅解决了群众的实际困难，也拉近了警民之间的距离，赢得了张先生及其家属的一致好评。未来，公安西咸新区分局将不断创新服务模式，始终坚守在服务群众的第一线，用实际行动诠释责任与担当。

来源/西咸公安
编辑/席静