咸阳彩虹医院举办护士节表彰大会暨“医患沟通情景剧”展示活动

5月10日下午，咸阳彩虹医院在学术报告厅举办以“我们的护士 我们的未来”为主题的“5.12”护士节庆祝大会，彩虹集团总经理助理、通用环球彩虹（咸阳）医院管理有限公司副董事长张兵、咸阳彩虹医院院长康鹏讲、总会计师葛超、纪委书记孙健、职能部门主任、部分科主任及护士长参加了本次会议。会议由该院党委书记、副院长李睿主持，总会计师葛超宣读荣获省市级和院内的各类优秀表彰文件。

该院优秀护士杜菲感言在今后的工作中要不断累积经验，努力提高专业技能，真正理解和关爱患者，让患者走进医院放心，住在医院安心，走出医院称心。之后，通用环球彩虹（咸阳）医院管理有限公司副董事长张兵、医院党委书记、副院长李睿、护理部主任张茹分别做了热情洋溢的致辞。领导们肯定了护理工作在医院工作中发挥的重要作用，现阶段医院面临新大楼搬迁和等级评审重要任务，希望大家以积极的心态投身到工作中来，不断创新临床服务能力，努力开创护理工作新局面！


全院共26个科室参加了“医患沟通情景剧”比赛，最终遴选出10个科室进行决赛，各参赛队围绕环球医疗医学人文服务管理部下发的《沟通技巧手册》和工作环节中的关键感知点、服务热点、痛点问题，自编自演情景剧进行展示，将服务工具、沟通技巧等贯穿其中，展现了全体员工以患者为中心的服务理念，医护人员带来精彩表演。

比赛结束后，该院医务科主任朱补全对本次比赛进行了点评，希望全体医护人员能将情景剧中演绎的真诚和爱、职业精神和沟通技巧落地到日常工作中，不断提升自己的专业素养和服务水平。该院院长康鹏最后总结：希望广大医护人员以诚信为本，以人文服务为先导，立足岗位，为打造环境舒适、技术过硬、服务一流和运营高效的医院贡献自己的力量。

来源：咸阳彩虹医院
编辑：李玲