榆林市星元医院：数据多跑路 患者少跑腿 智慧医疗让市民就医更便捷

“现在的星元医院环境好不说，医生护士服务态度也好，更重要的是手机上预约挂号、自助缴费，确实很方便。昨天上午不到一小时，我检查的抽血化验、B超检查和心电图这些流程全部做完，现在医院的工作效率很高。”在医院接受治疗的患者刘女士说。近年来，榆林市星元医院围绕打造以患者需求为导向的“智慧医院”，强化信息技术的支撑作用，大力推进智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设，让患者“少跑腿”，让数据抢跑出信息时代的加速度。


改善就诊体验  提升群众满意度

“以前去人工窗口交费，排队费时且麻烦，现在有了自助缴费机，免去了排队时间，机器上还能报销，非常方便快捷。”近日，市民李女士因为感冒引起高烧，在榆林市星元医院住院治疗。和以往不同的是，她不用再到人工窗口排队交费，她选择了自助缴费，感受到便捷高效的就医体验。

“云”胶片

目前，榆林市星元医院上线运行了“掌上医院”小程序，在诊前，实现了智能导诊模拟咨询流程、网上预约挂号、VR全景导航精确定位就诊科室地点等功能。在诊中，在线缴费、医保结算、手机实时查询(报告单+处方+诊断)、排队叫号、自助开单、自助打印报告等服务快速又便捷。在诊后，商保直付、“云”胶片、病历复印邮寄、医护上门等服务，为患者提供全流程覆盖的“智慧服务”，便捷、高效、舒适、暖心成为了患者到星元医院就医的关键词。同时，榆林市星元医院打造全市首家“智慧餐厅”，实现按需取餐、自动计价、人脸支付等，为用餐人员提供高效、安全、节约、健康的高端智慧化餐饮服务。

医护上门

“我院目前在全市率先启动了5G院前急救系统，实时传输医疗设备监测信息、车辆实时定位信息、车内外视频画面，便于实施远程会诊和远程指导，实现了患者‘上车即入院’的智慧急救，并引入全国最先进‘移动手术车’、移动CT车、移动体检车、专用医疗救护车等，全力打造智慧化、高端化、全能化的全市一流应急救治救援体系，全面提升了患者看病就医的满意度。”急诊科主任淡利军说。

依托“智能体” 打造全场景智慧医院

近年来，快速发展的5G+智慧医疗让百姓就医更方便、更快捷。榆林市星元医院依托远程医学会诊中心，连接全国顶尖医疗机构，与北京301医院、首都医科大学附属北京安贞医院、北京安定医院签约合作，进一步提高医疗服务能力和水平，面向基层与金鸡滩中心卫生院、府谷县大昌汗中心卫生院、榆阳医院、镇川中心卫生院、子洲县医院等十余个基层医疗机构签约建立医疗共同体，推动优质医疗资源下沉。

同时，榆林市星元医院以电子病历为核心，强化信息化系统建设，实现了医疗、护理、检验、检查、治疗、手术、输血、临床决策支持、辅助诊断等医疗服务各环节的智能化管理，极大地提高了医务人员的工作效率和医疗质量。


医院引进全自动智能采血系统，由排队叫号、试管自动贴标、试管输送和试管分拣四个子系统组成，使采血流程更加简化、高效、标准；引入智慧婴儿防盗系统，通过智能腕带和无线网关实现区域定位，腕带一旦离开婴儿身体或超出安全范围，立即警报并通知后台安保人员……数字化、智能化、全流程的智慧医疗场景在榆林市星元医院已成为现实。

智能采血

智慧婴儿防盗系统

强化智慧管理 决策更加科学

去年以来，榆林市星元医院全面升级HIS系统，强化门诊、住院、医技、药品、财务、统计分析、患者、系统等方面的管理，为医院的整体运行提供全面、自动化的管理及各种服务。

HIS系统

医院即将建成集临床决策支持、闭环管理、360患者全息视图、BI报表、共享文档、大数据应用于一体的信息化集成平台，涵盖医疗物资管理、人力资源管理、财务管理等多个方面，实现对医疗资源的精细化管理。

信息化集成平台

管理者通过信息化集成平台可以实时掌握院内各项工作的动态，更加科学地进行决策和管理，提高医疗服务的质量和医院运营效率。

榆林市星元医院将持续推进智慧医院建设，用信息化全面赋能医院高质量发展，不断提升医院管理、医疗、服务的智慧化水平，让“数据多跑路，群众少跑腿”，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的就医服务。

西西新闻榆林
编辑：李玲