国网合阳县供电公司：春暖乍寒 电力抢修送温暖

春节假期结束后，较强冷空气强势造访，给渭南市合阳县带来了雨雪交加的极端天气，国网合阳县供电公司一线抢修人员转身就投入到应对恶劣天气电力保供，奋战在抢修一线，主动上门为客户提供紧急电力抢修服务，确保客户用上安全电、放心电。

“喂，是供电所吗？我是家住小伏六村的马红民，家里电出问题了，你们能来帮忙看一下吗？”2月21日11时，合阳公司坊镇供电所值班室响起急促铃声，值班员听清客户诉求后立即报告相关责任人，该所抢修人员范云朋和同事2人迅速行动，上门为马红民家中提供抢修服务。

“这么冷的天辛苦你们跑一趟，主要是家里太冷了……”客户马红民看到他们2人满头满脸的雪解释道。范云朋2人说完这是他们应该做的，便开始细致地检查起来，发现大风加冰雪覆盖把客户家中架空的导线给弄断了，在确认无其他故障后，迅速展开抢修工作。
 
为确保客户用电更加安全、更加保险，他们将断了的导线更换成线径较粗、承重力较强的绝缘导线，半小时后，马红民家中用电恢复正常。

据了解，此次雨雪天气前，该公司就发出“雪”令，号召各基层所严格落实极端天气下各项保供电措施，加强线路设备巡视检查，加大安全用电宣传力度，做好故障抢修和客户诉求响应准备；雪后组织共产党员服务队队员开展特巡，通过雪后巡视、测温及检测变压器负荷等方式，实时掌握设备运行状态，全力保障电网设备安全稳定运行，满足民生用电需求，让人民群众满意、让党和政府满意。

下一步，国网合阳县供电公司将树牢“人民至上”理念，践行“双满意”工作导向，以高度的责任感和使命感，做好极端天气下各项保供工作，及时主动为群众提供优质供电服务，解决用电急难愁盼问题，把电力温暖和关怀传递到每一位客户的心窝。（通讯员：李江涛 张纬蓉）

编辑：席静 雷德路