国网米脂县供电公司: 主动服务农村产业示范园区用电
西西新闻 @2024-01-24
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“现有用电设备有多少千瓦?最近有没有新增的用电需求?”1月19日,国网米脂县供电公司张思德(米脂杨家沟)共产党员服务队来到米脂小米国家农村产业融合发展示范园区,根据系统信息现场核对园区企业用电情况,并对厂内线路设备进行安全用电检查。
临近年关,园区内小米杂粮等农产品订单呈现上涨趋势,园区内用电负荷小幅攀升。为保证企业科学有序用电,国网米脂县供电公司积极作为,主动上门了解企业生产、生活用电情况,组织共产党员服务队深入企业生产车间,队为企业开展安全用电检查,对各企业的主供线路、配电室、生产车间进行“巡诊”,重点对企业的供电电源、应急预案、自备电源配置情况、运行管理情况等进行逐一核查,查找出安全隐患,对存在的安全隐患当场下达了“隐患整改通知单”,建立“一对一”服务机制,协助客户完成整改。积极听取客户对供电质量、优质服务等方面的意见和建议,从客户角度出发,为企业提供全方位供电服务,同步宣传“能效账单”,提醒客户错峰用电,科学使用电力设备,指导客户做好用电负荷调节,减少企业电费成本,提高企业经济效益。
下一步,该公司将继续秉承“你用电、我用心”服务理念,不断优化服务流程和提升服务水平,持续加大对辖区企业用电需求上门走访,加强线路和设备巡视维护,服务企业用上“安全电、放心电”,提升企业用电获得感、满意度,全力营造良好的电力营商环境,为企业安全生产提供有力保障。(通讯员 张晶)
西西新闻榆林
编辑:董明洁