长安银行镇安县支行优化账户服务宣传
西西新闻 @2024-01-23
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为切实优化金融机构账户服务,响应“优化账户服务,提供安全、高效的银行账户服务”的人行政策,近期,长安银行镇安县支行积极组织开展优化账户服务宣传月活动。
活动中,该行进一步抓好优化账户服务工作,通过在网点醒目位置公示服务标准、开户流程、时限、费用、资料清单以及三级服务监督电话,支持多种渠道预约,开设小微企业开户绿色通道并支持简易开户,宣讲手续费减免政策等方式,进一步降低开户成本,压缩开户时间,为企业提供高效快捷的账户服务。
同时,该行以营业网点为主阵地,通过营业厅LED屏幕滚动播放优化账户服务的宣传标语、在营业网点前设立宣传点、张贴宣传横幅、摆放宣传资料等方式,向往来群众发放宣传手册,耐心讲解优化账户服务的举措,向周边群众普及优化银行账户知识。
此外,该行宣传人员还走进街边商户、深入周围商场,开展面对面宣传,向大家讲解关于个人和企业银行结算账户的知识,普及优化银行账户知识,提升客户满意度。据统计,活动累计发放宣传折页200余份,触达人群1260余人。
此次活动的开展,让客户对该行账户开立的办理流程和正确使用有了更深入的了解,提升了群众对优化账户服务工作的认知度。下一步,长安银行镇安县支行将持续开展优化账户服务宣传活动,营造优质的金融环境。
来源:长安银行镇安县支行
编辑:席静 陈丹娅