国网榆林供电公司推进“村网共建”赋能乡村振兴
西西新闻 @2024-01-16
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“下载网上国网APP以后,绑定你自己的户号,就可以查你还有多少电了。”1月15日,榆林市米脂县田家沟村驻村书记冯腾教村民李林栋用手机查询家中电费情况,顺带给他讲节约用电小知识。
为加快补齐乡村供电服务短板,完善农村电力服务保障,更好地服务乡村振兴战略、服务人民美好生活、服务绿色发展、服务构建新发展格局。2023年以来,国网榆林供电公司根据农村社会发展新形势和客户用电新需求,主动融入地方治理,因地制宜地开展“村网共建”工作,选取米脂县李家站村、田家沟村作为“村网共建”电力便民服务示范点,以点带面,推动全域“村网共建”电力便民服务工作稳步开展。
在创建过程中,该公司建立“村网共建”协作体系,建立工作制度、标准、职责、流程办法。加快培养服务点工作人员基本业务能力,加强人员业务质量的监督和考核。精心确定“村网共建”服务内容,为群众提供用电咨询、查询、电费缴纳、票据领用、停复电通知等服务,通过“网上国网”APP帮助客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请。开展电价政策、节能节电及安全用电等方面的宣传,方便群众及时了解供电服务政策。
“通过‘村网共建’,我们与供电部门的联系更加紧密,村民日常用电、办电将更方便、更高效,实现‘办电不出户,问题不出村’。”说到“村网共建”的好处,田家沟村党支部书记李壁的喜悦之情溢于言表。
下一步,该公司将深化“村网共建”电力便民服务工作内容,不断创新服务方式,全面开展电力便民服务点建设,以源源不断的电力和用心贴心的服务,让群众用上“安全电、绿色电、经济电”,为乡村振兴添动力。(通讯员: 张晶 冯腾)
编辑:董明洁