国网神木市供电公司：多举措压缩业扩报装时限 获用户好评

12月5日，国网神木市供电公司员工马静宽等人到府谷晟浩型煤有限责任公司开展变压器增容验收工作，至此，府谷晟浩型煤有限责任公司变压器增容改造工作顺利完成。
 
据了解，该用户由于负荷增大，于11月15日申请办理业扩增容业务，需将400千伏安变压器增容至1000千伏安。了解客户需求后，神木公司积极主动对接，全过程做好配套服务工作，认真梳理低压业扩报装流程，大幅简化用电业扩申请，促进低压业扩报装全面提速、公开透明，最大限度地实现业扩报装便捷化。
 
“这下能节约不少钱了，之前要启用自备发电机发电，每天要多耗费1000多元。”府谷晟浩型煤有限责任公司马涛笑呵呵地说道。
 
这是该公司以实际行动推动主题教育走深走实，争创“双满意”的生动实践。一直以来，该公司坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，全力推进网格化服务，全面落实“发现小苗头、回应小诉求、整改小问题、实现小监督”的“四小”服务机制，想用户之所想、急用户之所急，真正把用户的诉求放在心上，营造了良好的供用电环境。
 
下一步，该公司将以服务经济社会和电力客户和谐发展为己任，持续加强业扩管控，缩短接电时长，部署落实优化营商环境各项政策，不断提高优质服务水平，在保障电力供应、促进经济发展和履行社会责任方面作出更大的贡献。（通讯员 ：张晶 马倩）
 
西西新闻榆林
编辑：董明洁