宝鸡凤县留凤关卫生院：延伸服务上家门 居家护理暖人心

为了满足独居老人等特殊群体医疗需求，宝鸡市凤县留凤关镇中心卫生院持续开展“家医入户 优护到家”行动，为行动不便的老人提供帮助及优质护理服务。

10月9日一大早，留凤关镇中心卫生院陈大夫接到辖区居民李某的求助电话：“陈医生，我母亲更换尿管的时间到了，不太方便出门，麻烦你们可以帮忙上门换一下尿管吗？”居住在沙江寺村的刘大妈今年73岁，几年前因在家摔倒导致右股骨颈骨折，使其肢体活动受限长期卧床，需要长期留置尿管。陈医生立即带领护理人员上门为患者服务，到患者家中后，医务人员对老人进行细致的查体及评估后，为老人进行更换尿管、膀胱冲洗等治疗项目。医护人员操作熟练、动作轻柔，整个过程中老人没有出现不适症状。“记得要每天观察尿液的颜色、性状和尿量，如果出现颜色改变、有絮状物、尿量忽然减少等情况要及时去医院就诊……”离开之前，陈大夫又反复叮嘱患者家属，对居家护理老人的要点做出健康指导。

“太感谢你们了，你们的服务真的太好了！我母亲出不了门，每次需要更换尿管人就发愁，老人身体经不起路上折腾，家里也没人能搭把手。你们能上门护理确实是减轻了我们的负担，你们的专业水平也让我们很放心。”刘大妈的儿子不住声地对医护人员表示感谢。

看着患者和家属紧皱的眉头渐渐舒展，上门服务的医护人员也感到无比欣慰。下一步，留凤关镇中心卫生院将以“健康凤县 健康有我”专项行动为抓手，深入推进“三个年”活动，持续优化“家医入户 优护到家”服务，最大程度提升辖区群众看病就医满意度和获得感。

来源：凤县卫生健康局
编辑：韩林玲