汉中机场暑运期间多项生产指标创新高

近日，为期62天的暑运正式落下帷幕，汉中机场累计保障航班起降612架次、旅客吞吐量71713人次、货邮21.8吨，同比分别增长-26.3%、8.2%和81.1%，平均客座率72.3%、单日旅客吞吐量突破2000人次，均创历史新高。

 

为把握暑运旺季有利时机，针对计划航班总量同比下降40%的不利影响，按照“保执行率、提客座率”思路,汉中机场定期开展旅客需求调研和分析，研判市场变化，采取系列精准营销措施，多措并举以最大化的激活汉中民航市场。
 

一方面，线下活动助力消费活力释放，机场公司针对暑期学生多元化出行需求，组织航司和旅行社定制开发“研学团”产品，机场适时推出了往返全程服务的团队服务，暑运期间共组织30余批次1500人研学旅游团队。借助暑运旺季组织丰富多彩的活动强化主业营销宣传，先后主办了“青春环游”航空旅游进校园活动，联合携程开展“东西飞悦·梦想启航”开学季促销活动，传统“七夕”佳节开展“不‘七’而遇·满心欢‘夕’”线下主业营销等活动。
 

另一方面，线上资源整合赋能旅游市场，创新推出“机票+”产品，联合航司持续推出“机票盲盒”产品，吸引两位百万大V乘坐北京航班，汉中=北京航线客座率突破70%，环比上升28%；联合汉中三大景区推出了“机票+门票”、“机票+民宿”等产品，在OTA主页持续投放广告，进一步将汉中航空与旅游紧密结合。
 

暑运期间，汉中机场累计保障无人陪儿童旅客超过1800人次、首次乘机旅客超过900人次，收到旅客书面及口头表扬86次，在做好主业营销的同时，为确保进出港旅客服务保障高效顺畅，在城固县团委的协助下，汉中机场志愿服务队累计服务时长超过160小时，同时，机场公司优化勤务和排班模式，安排机关和团员青年赴一线帮勤，确保了暑运高峰期各项服务保障标准不降。
 

下一步，汉中机场将持续推广暑运期间保障工作优有效措施，不断提高机场运行效率、提升服务质量，为广大旅客提供更便捷、更舒适的出行环境。
 

来源：汉中城固机场

编辑：张琛熙