农行榆林分行召开二季度消费者权益保护例会

日前，农行榆林分行召开二季度消费者权益保护例会，会议由该行主管副行长主持，该行消保委员会成员单位参加会议。
 
会上，消保委员办公室主任对农行榆林分行二季度消保投诉情况进行通报分析，分析当前消费者权益保护工作中存在的问题并组织学习典型案例。
 
该行主管副行长提出要求，要坚持“金融为民”理念，结合上级行相关文件要求，落实消保工作新要求，增强人民获得感、幸福感。要加强消保投诉通报，发掘和树立服务先进典型。要做好营业厅堂现场管理及常态化自查工作，发现问题及时整改。要加强员工消保培训力度，提升员工消保知识应用能力，强化个人信息保护日常管理，切实维护消费者合法权益。（通讯员  郝甜甜）
 
西西新闻榆林
编辑：董明洁