国网榆林供电公司：开展暖冬行动情暖留守老人

“大妈，这两天天气冷，咱们在家用电暖器时要格外小心，千万不要在电暖器上覆盖东西，以免引起电气火灾。”1月18日，在榆林市榆阳区古塔乡石井村老人佘秀芳的家中，国网榆林供电公司南郊供电所的工作人员正在老人家中宣传冬季取暖用电安全知识，确保群众温暖过冬。

（工作人员向居民宣传安全用电知识）

近期受寒潮天气影响，农村电采暖用电负荷大幅提升，不少留守老人缺乏安全用电常识，极易引发不安全事故。为保障留守老人冬季用电安全，国网榆林供电公司开展暖冬行动，组织供电所工作人员进村入户，面对面服务留守老人。

“寒冬来袭，老人出行更加不便，他们家里的灯亮不亮，电采暖能不能正常运作，是我们最关心的问题。马上春节了，更要保证用电安全，一定要让这些老人过一个明亮温暖的年。”南郊供电所副所长闫治峰说道。

（工作人员检查居民家中电表箱）

在老人家中，工作人员详细检查低压线路、刀闸和日常家用电器安全隐患，及时更换老化、破损的导线、插座、灯泡和漏电保护器；主动向老人们宣传安全用电知识，耐心讲解冬季安全用电注意事项和节约用电常识，现场手把手演示正确的用电方法，让老人了解家用电器的正确操作方法和一般故障排除方式。同时，工作人员还将自己的电话留在家中显眼的位置，以便遇到用电问题随时联系工作人员。

“大妈，这两天天气冷，我用手机帮您交点电费，过年就不怕没电费了。”针对老年人不会使用手机交话费的情况，工作人员现场帮助老人预交话费，切切实实让老人们感受到供电服务的贴心与周到。

截止目前，该公司已走村入户检查362人次，排查隐患23项，发放宣传材料3000余份，受到广大留守老人们的一致好评。（通讯员：刘芳芳）

西西新闻榆林
编辑：李玲