国网榆林供电公司：小小提示卡 温暖返乡人

“电暖炉不用的时候记得及时关闭电源，有什么用电问题可以随时给我们打电话。”1月17日，国网榆林供电公司共产党员服务队来到子洲县王岔村，对返乡村民王鹏家开展安全用电检查，并向他嘱咐春节期间安全用电注意事项。

王鹏常年在外地务工，只有过年回来居住，“供电公司的服务及时又周到，这刚回来，你们就上门来检查家中的线路设备，还帮忙更换老旧的开关，家里亮堂堂的，让我们这些常年在外的打工人一回来就感受到家乡的温暖。”王鹏对工作人员的供电服务赞不绝口。

临近春节，和王鹏一样，很多外出务工人员陆续返乡，导致取暖、生活等用电负荷激增。为确保返乡人员用上安全电、放心电，榆林供电公司提前行动，全面开展用电负荷摸排，加强对老旧线路、设备的巡视检查和隐患治理力度，重点对配电台区进出线各桩头进行红外测温，做到发现隐患第一时间整改消除。

据了解，自1月初以来，该公司将优质服务工作关口前移，组织各供电辖区利用地方公众号、社区微信群、公示海报等多种渠道，发布关于返乡创业（务工）人员用电温馨提示。同时，以各供电所为单位成立服务小分队，通过走村入户的方式，“网格化”了解返乡务工人员的用电情况和遇到的用电难题。主动上门为返乡务工人员家中的用电线路、开关、插座、漏电保护器等设施进行“全面体检”，切实为用户解决用电隐患。并为返乡人员提供24小时电力咨询、查询、报修等服务，开辟返乡人员“绿色通道”，确保供电服务不“卡壳”。

据悉，国网榆林供电公司将全力做好春节期间电力保障工作，制定应急预案，科学安排值班，畅通服务渠道，及时响应服务诉求，全力确保广大居民春节期间能够安全可靠用电、温暖度冬。（通讯员：王璨）

西西新闻榆林
编辑：席静