国网神木市供电公司：RPA机器人助力线损管理提质增效

“线损管理人员每日监控台区及线路的线损情况，特别是理论线损准确度要依托于每日96点数据完整，使用‘典型台区96点曲线数据查询’RPA机器人进行线损计算，工作效率有了很大的提高。”12月15日，国网榆林神木市供电公司负责线损管理的专责说。

据了解，RPA全称是“机器人流程自动化”，是以软件机器人及人工智能（AI）为基础的业务过程自动化技术。通过软件模拟人在电脑上的操作，按规则自动执行流程任务，具有7×24小时无休、开发部署快、成本低等技术特点，适用于重复度高、业务处理量大、规则明确的工作中替代人工操作，节省用工成本、降低出错概率。 

今年以来，该公司紧盯“RPA技术赋能业务助理基层减负”工作目标，深入发掘，以数赋能，通过大量订阅应用场景，熟悉RPA机器人工作模式，积极探索机器人应用场景，注重推广应用，现全员懂指标、懂操作、懂应用，RPA机器人应用取突破。

目前，该公司已常态化开展RPA机器人应用，使现有业务系统能够更加精准支撑业务运营，实现工作成效最大化，各项场景累计运行成功3200余次，促进各项工作提质增效，为公司数字化转型增添助力。

据悉，该公司将持续开展数字化建设，大力推动全业务、全环节数字化转型，落实基层减负、下沉基层、提质增效要求，推动人工智能技术的深化应用、持续发掘，使基层员工真正成为企业数字化转型的参与者、推动者和受益者。（通讯员：朱云江 刘芳芳）

西西新闻榆林
编辑：席静