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未央区严厉打击物业公司、集中供热企业各类违规违法收费行为

西西新闻  @2021-11-11

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11月10日,西安市未央区召开2021-2022年冬季保气供暖工作专题会。此次会议明确指出,要强化措施、严格监管,畅通投诉渠道,推动问题解决,严厉打击物业公司、集中供热企业各类违规违法收费行为,净化供暖市场秩序,确保群众用热安全稳定。

会上,未央区城市管理局汇报全区今冬明春供暖工作情况和下一步计划;区委社会治理办(12345热线办)通报相关工作开展情况。

此次会议强调,全区上下要时刻把群众冷暖放在心上,认真落实上级安排部署,统筹调度、密切协作,全力以赴做好全区今冬明春供暖各项准备工作,确保群众温暖舒适过冬。

会议要求,要全面摸清区情实际,分析研判供暖形势,加强沟通对接,及时化解各类问题,确保按时保质供暖。要紧盯供暖薄弱点位,落实各方责任,明确目标任务,强化工作措施,群策群力、集思广益,为供暖顺利进行提供坚强支撑。要加强对辖区供暖企业的督导,紧盯节点,倒排工期,层层传导压力,全面提升服务能力和保障水平,全力完成供暖各项任务。要强化措施、严格监管,严厉打击物业公司、集中供热企业各类违规违法收费行为,净化供暖市场秩序,切实维护群众合法权益。要健全完善应急机制,提升处突能力,畅通投诉渠道,推动问题解决,确保群众用热安全稳定;要加大供暖政策、用热常识及供暖服务宣传,引导辖区群众安全、合理、经济用热。(WX03)



 

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