推荐酒店抽12%成交佣金？豆包商业化路径再引关注
西西新闻 @2026-08-12
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AI推荐酒店成交一单，平台抽走12%？近日，豆包平台通过AI推荐酒店并收取佣金的模式引发网友热议，豆包的商业化路径再次被推上舆论风口。
据平台公开信息显示，通过豆包入口跳转到抖音成交的酒店订单，将按11.4%的软件服务费加0.6%的支付手续费，一共向商家收取12%的综合费率。
据悉，这笔费用源于此前抖音生活服务学习中心发布的《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》，其中豆包被明确列入“特定渠道”。
消息一出便引起争论，不少网友对豆包收取服务费表示不解与质疑。对此，豆包公关负责人刘星回应表示：“豆包推荐酒店要收费了”这个说法不准确。豆包生活服务业务目前没有付费推广，豆包推荐酒店也不收取广告费，商家不能通过付费影响推荐或排序，仅在订单成交后支付渠道服务费。
并非只有酒旅 服务费收取覆盖多品类
8月11日，记者致电抖音来客平台，平台工作人员表示，若用户通过豆包平台推荐并最终完成下单，商家确实需要向豆包支付一定比例的手续费。目前该政策已开始执行，但不同品类的具体费率并不固定，并非“一刀切”的标准。
据悉，今年初豆包开放酒旅直通能力，用户点击AI推荐的酒店即可在抖音内完成下单。如今，这一能力已扩展至机票、景区门票乃至更多生活服务品类。
记者进一步采访了解到，目前酒旅住宿、游玩等品类均已涉及豆包成交收费，不同品类的服务费比例存在差异。对此，抖音方面表示，具体手续费金额因品类而异。有已入驻商家向记者透露，其经营的游玩类目豆包成交扣费约5.4%，而部分高客单价游玩项目费率接近16%。
抖音平台：建议综合考量经营收益 而非单看费率
面对商家对于费率的顾虑，抖音平台工作人员称，收取服务费是行业普遍做法，建议商家综合考量整体经营收益——包括豆包带来的增量订单、新客获取效率及用户转化率，而非仅盯着费率变化，“费率高低不能完全反映最终利润，需结合流量质量和复购数据理性评估”。
从C端付费到B端抽佣 豆包商业化再受关注
此次 B 端渠道抽佣风波，也让外界再次聚焦豆包商业化探索路径。今年6月，豆包推出三档付费专业版，68元起步，该付费方案公布后，迅速在社交平台引发大量网友讨论，最终收费尝试大幅收缩，仅保留了部分特定功能。而此次从C端付费转向B端抽佣，大众争议焦点也从“用户是否愿意为AI付费”变成了“商家及消费者是否愿意为AI流量买单”。
作为流量入口，AI 对话正在深度介入本地生活交易，但如何平衡平台收益、商家经营压力与消费者体验，构建长期稳定的商业生态，豆包这套 B 端抽佣模式，仍有待更长周期的市场验证。（记者 韩林玲）
据平台公开信息显示，通过豆包入口跳转到抖音成交的酒店订单，将按11.4%的软件服务费加0.6%的支付手续费，一共向商家收取12%的综合费率。
据悉，这笔费用源于此前抖音生活服务学习中心发布的《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》，其中豆包被明确列入“特定渠道”。
消息一出便引起争论，不少网友对豆包收取服务费表示不解与质疑。对此，豆包公关负责人刘星回应表示：“豆包推荐酒店要收费了”这个说法不准确。豆包生活服务业务目前没有付费推广，豆包推荐酒店也不收取广告费，商家不能通过付费影响推荐或排序，仅在订单成交后支付渠道服务费。
并非只有酒旅 服务费收取覆盖多品类
8月11日，记者致电抖音来客平台，平台工作人员表示，若用户通过豆包平台推荐并最终完成下单，商家确实需要向豆包支付一定比例的手续费。目前该政策已开始执行，但不同品类的具体费率并不固定，并非“一刀切”的标准。
据悉，今年初豆包开放酒旅直通能力，用户点击AI推荐的酒店即可在抖音内完成下单。如今，这一能力已扩展至机票、景区门票乃至更多生活服务品类。
记者进一步采访了解到，目前酒旅住宿、游玩等品类均已涉及豆包成交收费，不同品类的服务费比例存在差异。对此，抖音方面表示，具体手续费金额因品类而异。有已入驻商家向记者透露，其经营的游玩类目豆包成交扣费约5.4%，而部分高客单价游玩项目费率接近16%。
抖音平台：建议综合考量经营收益 而非单看费率
面对商家对于费率的顾虑，抖音平台工作人员称，收取服务费是行业普遍做法，建议商家综合考量整体经营收益——包括豆包带来的增量订单、新客获取效率及用户转化率，而非仅盯着费率变化，“费率高低不能完全反映最终利润，需结合流量质量和复购数据理性评估”。
从C端付费到B端抽佣 豆包商业化再受关注
此次 B 端渠道抽佣风波，也让外界再次聚焦豆包商业化探索路径。今年6月，豆包推出三档付费专业版，68元起步，该付费方案公布后，迅速在社交平台引发大量网友讨论，最终收费尝试大幅收缩，仅保留了部分特定功能。而此次从C端付费转向B端抽佣，大众争议焦点也从“用户是否愿意为AI付费”变成了“商家及消费者是否愿意为AI流量买单”。
作为流量入口，AI 对话正在深度介入本地生活交易，但如何平衡平台收益、商家经营压力与消费者体验，构建长期稳定的商业生态，豆包这套 B 端抽佣模式，仍有待更长周期的市场验证。（记者 韩林玲）
编辑/谷雨霏
