40多项服务俱全！陕西社保智能管家“秦小保”上线
西西新闻 @2026-03-17
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近日，陕西社会保险“秦小保”智能体在鸿蒙系统正式上线。这个智能“小管家”能说会办，让参保群众办事像聊天一样简单。
据了解，“秦小保”深度融合人工智能，只需对手机说：“小艺、小艺，打开陕西社会保险秦小保”即可唤醒用APP；在华为应用市场搜索“陕西社会保险”，通过陕西社会保险元服务或陕西社会保险APP直接进入；也可通过手机桌面专属图标一键进入，不仅占用资源少，运行速度也大幅提升。它支持语音、文字双向交互，涵盖养老、工伤、失业等全险种40多项服务，实现“问答即服务”。
“秦小保”三大突破带来全新体验：一是主动推送，免费订阅后，养老金发放、到账提醒等信息自动送达；二是智能咨询，社保问题可随时问、即时答；三是“张口就办”，灵活就业参保、缴费认证等高频业务，通过语音指令就能全天候办理。
近年来，陕西社保力推“网上办”“掌上办”，去年全省社保业务综合网办率已超86%。（记者 张黎江）
据了解，“秦小保”深度融合人工智能，只需对手机说：“小艺、小艺，打开陕西社会保险秦小保”即可唤醒用APP；在华为应用市场搜索“陕西社会保险”，通过陕西社会保险元服务或陕西社会保险APP直接进入；也可通过手机桌面专属图标一键进入，不仅占用资源少，运行速度也大幅提升。它支持语音、文字双向交互，涵盖养老、工伤、失业等全险种40多项服务，实现“问答即服务”。
“秦小保”三大突破带来全新体验：一是主动推送，免费订阅后，养老金发放、到账提醒等信息自动送达；二是智能咨询，社保问题可随时问、即时答；三是“张口就办”，灵活就业参保、缴费认证等高频业务，通过语音指令就能全天候办理。
近年来，陕西社保力推“网上办”“掌上办”，去年全省社保业务综合网办率已超86%。（记者 张黎江）
编辑/谷雨霏
