整治拒收现金：陕西省18个省级部门齐抓共管

为了全面贯彻落实中央金融工作会议精神和党中央、国务院决策部署，多措并举、综合整治拒收人民币现金行为，引导各类经营主体充分尊重社会公众的现金支付选择权，维护人民币法定地位，进一步优化人民币流通使用环境和营商环境，日前，陕西省建立了18家省级部门协作机制，对整治拒收人民币现金齐抓共管。据悉，陕西省是全国目前将整治拒收现金部门会商机制提升至协作机制，且省级层面协作机制成员部门最多的省份。

陕西省整治拒收人民币现金工作部门协作机制成员单位共包括人民银行陕西省分行、省委网信办、省委文明办、省发展改革委、省教育厅、省工业和信息化厅、省公安厅、省财政厅、省住房和城乡建设厅、省交通运输厅、省农业农村厅、省商务厅、省文化和旅游厅、省卫生健康委、省市场监督管理局、省文物局、国家税务总局陕西省税务局、国家金融监督管理总局陕西监管局等18个部门。人民银行陕西省分行是协作机制的牵头单位，统筹协调全省整治拒收人民币现金工作；各成员单位是整治拒收人民币现金行为所涉行业领域的行政主管单位或监督管理、业务指导部门，承担协同规范和指导行业主体人民币现金收付行为的职责。

由上述18个省级部门联合印发的《陕西省整治拒收人民币现金工作部门协作机制》显示，各成员单位自身办理行政事业性收费，应保留人民币现金缴费方式，设置人工现金收付通道或明确要求受托代收主体设置人工现金收付通道；推广数字政务的，应充分考虑不使用智能设备人士业务办理需要，设置动态、灵活的现金服务渠道，及时规范响应群众用现突发情况，满足公众现金支付需求。成员单位应对本单位、本系统涉现金收付服务窗口工作人员、相关行政人员进行必要的提示或培训，避免政策的制定和执行与整治拒收人民币现金部门协作机制发生冲突。

对于直接管辖和监督管理职责范围内的行业，成员单位应明确规范行业主体的现金收付行为；对于不在直接管辖和监督管理职责范围内，但有较强指导、引导作用的行业，成员单位应对行业主体进行必要的指导、引导，畅通现金收付渠道，尊重和满足公众现金支付选择。

相关成员单位应协助牵头单位对涉民生、涉外等场景拒收人民币现金摸排结果进行核查，并利用本单位官网、公众号、政务服务平台等线上载体及服务窗口、宣传栏等线下载体，对牵头单位整治拒收人民币现金相关的法律法规和重要政策文件进行宣传。
此外，该协作机制还对非牵头成员部门依职责配合进行规范和指导的场景逐一进行了明确。

据人民银行陕西省分行相关部门负责人介绍，陕西省整治拒收人民币现金工作部门协作机制的建立，是全省18个省级部门深入践行金融工作的政治性、人民性的重大举措，将对不断提升全省现金服务便利化水平，优化营商环境发挥重要作用。

来源：人民银行陕西省分行
编辑：席静