国网咸阳供电公司：“电”亮返乡路 服务暖人心

随着春节临近，各村镇外出务工人员陆续踏上归途，用电负荷也随之攀升。为确保返乡群众用上放心电、舒心电，1月10日，国网咸阳供电公司组织人员主动上门服务，帮忙检查线路、调试漏电保护开关,为返乡人员提供贴心，人性化的服务，让返乡人员用上温暖电、安全电。

据悉，为切实做好春节保供电及优质服务工作，该公司积极行动，提前部署，各供电所提前与各乡镇村委会联系，统计掌握返乡人员用电信息，建立返乡人员档案，尽力做到“返乡人员回来一家，用电问题解决一家”。深入各村镇，摸排了解返乡客户用电情况,及时掌握返乡人员用电需求，预测用电负荷增加等问题，并组织人员提前检查返乡村民家中的入户线、表箱等，及时进行用电故障的处置，保障返乡人员用电无忧。

同时，该公司积极开展用电宣传活动，加大对返乡客户安全用电知识的宣传力度，提醒他们在冬季生活用电取暖的时候，别忘记节约用电、科学安全用电，学会必要的安全保护常识。工作人员还向返乡宣传“网上国网”APP,方便客户及时掌握家庭用电信息，使其足不出户就能享受便捷电力服务，全力保障返乡人员在春节期间放心用电、安全用电，进一步用实际行动深入落实“人民电业为人民”的企业宗旨。

国网咸阳供电公司将不断提高供电服务活跃度，全力解决客户用电问题，继续保持服务优、事办好的工作态度，让广大群众享受到暖心、贴心的用电服务，为辖区客户提供一个光明祥和的春节保障。（通讯员:杨寒 杨雄）

来源：国网咸阳供电公司

编辑：高阁晨